Chatbot là một công cụ có thể giao tiếp, tương tác với con người thông qua trí tuệ nhân tạo đã được lập trình sẵn. Trong hầu hết các trường hợp thì chatbot được sử dụng qua ứng dụng nhắn tin để nói chuyện tự động với khách hàng. Để các chủ doanh nghiệp áp dụng hiệu quả công cụ này, đã có rất nhiều khóa học Chatbot xuất hiện trên thị trường giáo dục.
Và bây giờ, toptenvietnam.com sẽ giới thiệu một số khóa học về Chatbot, được chọn lọc từ hàng trăm khóa học, cho mọi người tham khảo lựa chọn. Đây đều là những khóa đã được kiểm chứng chất lượng từ người dùng với đông đảo học viên theo học.
Khóa học giúp người mới sử dụng thành thạo Chatbot, tăng doanh số ngay trên Fanpage và website của bạn. Mọi thứ hoàn toàn tự động trên KTcity
Thông tin tác giả Lê Hồng Quân
Hoạt động trên các cộng đồng với biệt danh Quân Chatbot. Người đã lập kỷ lục thu 1,4 triệu subscribers cho chatbot chỉ trong 10 ngày. Cũng là người mang khái niệm Viral Chatbot về Việt Nam. Moderator người Việt Nam duy nhất tại Chatfuel Community – Cộng đồng Chatfuel Toàn cầu với 75.000 thành viên.
Nội dung khóa học
- Chương 1: Giới thiệu khóa học
- Chương 2: Chatbot trên nền tảng Facebook Messenger
- Chương 3: Làm quen với Chatfuel
- Chương 4: Sử dụng Chatfuel plugins để mở rộng chức năng của bot
- Chương 5: Tạo chatbot đầu tiên của bạn
- Chương 6: Sử dụng set up A.I để tăng trí thông minh cho bot
- Chương 7: Gửi tin nhắn tự động đến toàn bộ khách hàng
- Chương 8: 8 cách quảng bá chatbot của bạn đến với khách hàng
Bạn sẽ nhận được gì?
- Hiểu rõ bản chất và nguyên lý hoạt động của chatbot
- Biết cách tự tạo cho mình một chatbot chuyên nghiệp
- Thuần thục việc xây dựng kịch bản cho chatbot
- Nắm vững cách sử dụng các plugin để mở rộng chức năng của bot
- Biết cách sử dụng A.I để tăng trí thông minh cho bot
- Thành thạo set up những tính năng quan trọng để xây dựng một chatbot hiệu quả
- Nắm vững các chiến lược quảng bá chatbot tới khách hàng
- Học thêm những kịch bản chatbot nâng cao
Khóa học Chatbot Gamification Master trên KTcity
Thông tin tác giả Đinh Trung Thành
CMO BotUp – Nền tảng tăng trưởng Khách hàng & Doanh số. Với hơn 6 năm kinh nghiệm Digital Marketing, trực tiếp tư vấn triển khai giải pháp Marketing cho hàng nghìn doanh nghiệp hy vọng mang đến những kiến thức thực chiến nhất cho cộng đồng. ACE cần hợp tác tư vấn liên hệ: [email protected] / 085 35 45678
Nội dung khóa học
- Chương 1: Tổng quan về Gamification Marketing
- Chương 2: Thực hành xây dựng chiến dịch Gamification hiệu quả
- Chương 3: Bonus
Bạn sẽ nhận được gì?
- Hiểu tổng quan về Gamification Marketing & Những lợi ích mà nó mang lại cho mô hình kinh doanh
- Nắm vững công cụ để tạo ra một chiến dịch Marketing Gamification
- Hiểu rõ cách thức hoạt động và điều hướng người dùng từ chiến dịch Marketing Gamification
- Thấu hiểu quy trình từng bước cụ thể để tạo ra một chiến dịch Gamification thành công
- Biết cách viết nội dung chuyên nghiệp để thu hút người dùng chơi minigame
- Biết cách chuyển đổi khách hàng chơi minigame thành khách hàng mua hàng tạo ra doanh số
- Hiểu rõ các chỉ số và biết cách đo lường độ hiệu quả của chiến dịch
- Học hỏi các case study đã thành công
Khóa học Viral Chatbot trên KTcity
Thông tin tác giả Lê Hồng Quân
Hoạt động trên các cộng đồng với biệt danh Quân Chatbot. Người đã lập kỷ lục thu 1,4 triệu subscribers cho chatbot chỉ trong 10 ngày. Cũng là người mang khái niệm Viral Chatbot về Việt Nam. Moderator người Việt Nam duy nhất tại Chatfuel Community – Cộng đồng Chatfuel Toàn cầu với 75.000 thành viên.
Nội dung khóa học
- Bài 1: Viral chatbot là gì?
- Bài 2: Các công cụ để tạo ra Viral chatbot
- Bài 3: Soạn kịch bản Viral chatbot tặng son
- Bài 4: Tạo các block nội dung cho chatbot
- Bài 5: Cài đặt chức năng chia sẻ
- Bài 6: Cài đặt chức năng Lấy thời gian thực
- Bài 7: Cài đặt chức năng Chúc mừng và cộng điểm
- Bài 8: Cài đặt chức năng điền Form thông tin
- Bài 9: Cài đặt chức năng Lưu dữ liệu
- Bài 10: Tạo bài viết kết nối với Viral Chatbot
- Bài 11: Tổng kết và gợi ý mở rộng chức năng
Bạn sẽ nhận được gì?
- Tìm hiểu về Viral Chatbot
- Được hướng dẫn chi tiết tạo Viral Chatbot tặng son
- Được hướng dẫn cài đặt các chức năng
- Năm được cách tạo bài viết với Viral Chatbot
Chatbot Viral – Cách thu hút 10.000+ khách mỗi ngày với chi phí 0đ trên Unica
Thông tin tác giả Nguyễn Trọng Thơ
- Chuyên gia Marketing online Nguyễn Trọng Thơ – CEO iNET đã có hơn 14 năm kinh nghiệm đào tạo, giảng dạy và chia sẻ về Marketing online.
- Anh đã giúp cho hàng chục nghìn người, trong đó có rất nhiều chủ doanh nghiệp và các cá nhân đã tìm ra phương hướng và hoạch định lại hoạt động kinh doanh của họ hiệu quả hơn.
- Mục tiêu của GV Nguyễn Trọng Thơ là chia sẻ cho hơn 1.000.000 người và giúp cho hàng ngàn người thành công trên Internet.
- Nhiều sự kiện lớn về Đào tạo Kinh doanh Online, Internet Marketing dưới sự tham gia của anh với tư cách host – người giảng dạy: Trainer Summit 2017, Affiliate Summit 2017, Internet Marketing,…
Nội dung khóa học
- Phần 1: Tổng quan về Chatbot
- Phần 2: Kết nối và cấu hình Chatbot
- Phần 3: Livechat và quản lý bán hàng trên Fanpage
- Phần 4: Xây dựng block tin nhắn
- Phần 5: CSKH tự động với Chatbot
- Phần 6: Grow Tool – Xây dựng danh sách khách hàng
- Phần 7: Chatbot Viral – để có 10.000 khách hàng mỗi ngày với chi phí 0đ
- Phần 8: Tổng kết
Bạn sẽ nhận được gì?
- Biết cách tạo Chatbot trên Facebook Messenger
- Xây dựng kịch bản bán hàng tự động nhanh chóng và dễ dàng
- Giúp tăng doanh số và lợi nhuận khi bán hàng trên Facebook Fanpage
- Tự tin kiếm tiền, hành nghề cài đặt & vận hành Chatbot Facebook Messenger.
Xây dựng cỗ máy bán hàng với chatbot Facebook và SEO chuỗi fanpage trên Edumall
Thông tin tác giả Đỗ Văn Nghĩa
- Giảng viên Đỗ Văn Nghĩa là nhà kinh doanh trực tuyến bằng hình thức Marketing Online
- Kiếm tiền trực tiếp thông qua các kênh MMO & Affiliate trong và ngoài nước với nhiều lĩnh vực như Youtube , Clickbank , Website ,Email Marketing , Facebook…
- Vận dụng thực tế kinh nghiệm đã được kiểm chứng các phương pháp SEO, cách tiếp cận Khách hàng, kéo traffic , lên top bền vững & tạo ra ma trận bán hàng cho doanh nghiệp trên Internet
- Hỗ trợ cho các chủ shop, doanh nghiệp… xây dựng hệ thống marketing online, kinh doanh trực tuyến , tự động hóa chăm sóc khách hàng, tiết kiệm chi phí và nhân lực
- Thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo , offline chia sẻ kiến thức & kinh nghiệm cho các bạn trẻ khởi nghiệp hoặc muốn tạo ra doanh nghiệp tự động hóa trên Internet
Nội dung khóa học
- Phần 1: Xây dựng hệ thống Fanpage đứng Top phủ sóng thị trường
- Phần 2: Thiết lập và vận hành hệ thống Auto bán hàng trên facebook
Bạn sẽ nhận được gì?
- Thiết lập, cài đặt và vận hành hệ thống bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Lấy thông tin người dùng tự động trên Facebook KỂ CẢ KHI BẠN ĐANG NGỦ HOẶC ĐI DU LỊCH
- Xây dựng tệp data số lượng lớn, biết cách phân loại khách hàng tự động theo kịch bản có sẵn
- Đưa doanh nghiệp của bạn lên TOP tìm kiếm Google sau 30 phút cực kì đơn giản
- Dễ dàng nhân bản, tự động hóa & đơn giản hóa công việc bán hàng
- Một số phương pháp áp dụng được cả cho SEO Website, Youtube & nhiều Mạng xã hội khác
Google Ads kết hợp chatbot Facebook – Tối ưu phễu bán hàng cùng Landing Pages trên Kyna
Thông tin tác giả Vũ Ngọc Quyền
- Founder Học Viện PAcademy, Trung Tâm Đào Tạo Digital Marketing Thực Chiến
- Quản Trị Viên Cộng đồng Kinh doanh PGroup. Hỗ trợ các thành viên triển khai đồng bộ Hệ thống kênh Marketing Online với mô hình Kinh doanh mới nhất
- Kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook kết hợp các trang thương mại điện tử đa kênh Zalo, Instagram, Youtube…với số tiền đã chi tiêu hơn 20 tỷ VNĐ
- Kinh Doanh Online Thương mại điện tử các ngành hàng: Gia dụng thông minh, Thời trang, Giảm cân, Tăng cân, Mẹ bé, Mỹ phẩm, Dụng cụ thể dục thể thao, …
- Phó GĐ Phát triển Kinh doanh tại Jews Academy – Tổ hợp nhà hàng, sự kiện.
- Tư vấn xây dựng Fanpage, xây dựng kênh Marketing Online cho hàng trăm Shop online: thời trang, du lịch, ẩm thực, đồng hồ công nghệ,….
- Giảng viên trên các hệ thống giáo dục trực tuyến hàng đầu Việt Nam với số lượng học viên đông đảo
Nội dung khóa học
- Chương I. PHỄU BÁN HÀNG VÀ THANG GIÁ TRỊ CHO SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ KINH DOANH
- Chương II . GOOGLE ADWORD VÀ TỐI ƯU PHỄU BÁN HÀNG BẰNG LANDING PAGES
- Chương III. CHATBOT MESSENGER FACEBOOK – TỰ ĐỘNG HÓA BÁN HÀNG TRONG KINH DOANH ONLINE
Bạn sẽ nhận được gì?
- Nắm bắt được toàn bộ các kiến thức nâng cao về tối ưu quảng cáo Google AdWords: tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu điểm chất lượng, tối ưu tiện ích quảng cáo, tiết kiệm chi phí một cách tối đa.
- Biết cách tìm ra hàng trăm, hàng ngàn từ khóa và không bỏ sót từ khóa tìm kiếm nào.
- Biết cách đọc báo cáo và phân tích số liệu nhằm điều chỉnh chiến dịch một cách tối ưu nhất khi chạy quảng cáo Google.
- Dễ dàng thực hành và tạo lập Landing Pages bán hàng chuyên nghiệp và thu hút khách hàng
- Đi sâu và làm chủ toàn bộ các kỹ thuật thực tế nhất về Google Ads phiên bản mới nhất của Google.
Khóa học Chatbot Messenger Facebook – Marketing với chi phí 0 Đồng trên Unica
Thông tin tác giả Hồ Ngọc Cương
- Giảng viên Hồ Ngọc Cương đã có hơn 5 năm kinh nghiệm làm Facebook Marketing và trên 2 năm kinh nghiệm đào tạo, giảng dạy, tư vấn cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp về lĩnh vực Facebook Marketing.
- Hiện tại, anh đang là Admin nhóm Học quảng cáo Facebook online – chia sẻ kiến thức liên tục cho hơn 50.000 thành viên.
- Anh có niềm đam mê, yêu thích kinh doanh, đặc biệt với Facebook -> trở thành Chuyên gia Facebook Marketing. Phong cách giảng dạy: Đứng từ vị trí người làm kỹ thuật, đam mê Facebook Marketing nên phong cách của anh tập trung vào sự đơn giản, dễ hiểu, áp dụng được ngay và đi từ thực tế làm việc.
Nội dung khóa học
- Phần 1: Tổng quan
- Phần 2: Khởi tạo và quản lý chatbot
- Phần 3: Block hiển thị cơ bản trong chatbot
- Phần 4: Ứng dụng chatbot trong thực tế
- Phần 5: Bonus
Bạn sẽ nhận được gì?
- Biết cách khởi tạo và quản lý chatbot cho page của bạn một cách tối ưu nhất, hiệu quả nhất
- Biết cách xây dựng hệ thống chatbot miễn phí, không cần biết gì về code
- Thông báo cho toàn bộ khách hàng bằng chatbot
- Tự động nhắn tin khi có khách hàng comment vào bài viết
- Tự động trả lời theo kịch bản có sẵn, hiệu quả chốt đơn cao
- Nắm được một số Mẹo ứng dụng hay cho chatbot của bạn: cách xây dựng được một kịch bản bán hàng thành công, gửi thông báo theo lịch cài sẵn,…
- Bí quyết để tạo form đăng ký mua hàng, cách để thu hút khách hàng bằng công cụ quảng cáo Facebook Ads
Bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng với Chatbot Messenger trên Kyna
Thông tin tác giả Master Trần
- Giảng viên Trần Đình Dần (Master Trần) – Founder của Acamotion – nơi chia sẻ kiến thức đồ họa truyền thông.Chuyên gia Internet Marketing với hơn 3 năm kinh nghiệm hậu kỳ trong ngành đồ họa chuyển động, phim kỹ xảo.
Nội dung khóa học
- Phần 1 Bán hàng tự động với Chatfuel
- Phần 2 Chăm sóc khách hàng tự động với Manychat (Bonus)
Bạn sẽ nhận được gì?
- Tăng khả năng tương tác với khách hàng tiềm năng
- Tăng hiệu quả của việc chạy quảng cáo Facebook
- Tăng gấp đôi doanh thu bằng tự động hóa chat bot
- Cắt giảm chi phí marketing
- Tiếp cận đến hàng nghìn khách hàng tiềm năng
Xây dựng chatbot tự động trên Facebook Messenger trong 4 giờ trên Edumall
Thông tin tác giả Đoàn Thế Vinh
- Trưởng phòng, Phó GĐ Trung tâm, Trung tâm nghiên cứu công nghệ mới Topica (2016 – 2017).
- Quản lý kỹ thuật, đại học trực tuyến kiểu FUNiX (2017 – hiện tại).
- Xây dựng các hệ thống Chatbot, trợ lý học tập trong các sản phẩm giáo dục.
- Diễn giả tại Google I/O Extended Hanoi, Edtech Asia Summit về Chatbot và trợ lý ảo.
Nội dung khóa học
- Chương 1: Giới thiệu tổng quan
- Chương 2: Xây dựng các tính năng cho chatbot
- Chương 3: Kết nối với Facebook
- Chương 4: Tổng kết khóa học
Bạn sẽ nhận được gì?
- Sau khóa học, học viên có thể tự xây dựng được chatbot tự động tích hợp vào công cụ chat Facebook Messenger.
- Chatbot có thể hỏi và ghi nhận các thông tin cá nhân của khách hàng như: tên tuổi, địa chỉ, email, số điện thoại, mối quan tâm. Chatbot cũng có thể tự động gửi các thông báo, cập nhật các tin tức mới nhất của bạn đến với khách hàng theo lịch đặt trước.
- Chatbot có thể hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, tin tức mà bạn đang cung cấp.
- Các kiến thức này sẽ giúp bạn tự xây dựng cho mình Chatbot tự động theo nhu cầu của chính bạn hay doanh nghiệp của bạn.
Trên đây là top 9 khóa học chatbot tốt nhất năm 2020 được chúng tôi chọn lọc, hy vọng sẽ hữu ích cho công việc kinh doanh của bạn. Cảm ơn mọi người đã đọc bài viết này, và xin để lại comment góp ý cho toptenvietnam.com làm tốt hơn trong những bài tiếp theo.
Để lại một bình luận